Eliminar tu cuenta y tus datos de TTBoys
En la app, ve a Grupos → Cuenta (engranaje) → Eliminar cuenta. Si has eliminado la app o no puedes instalarla, también puedes eliminar tu cuenta en esta página.
Qué se elimina y qué se conserva
- Eliminamos el identificador de inicio de sesión, el perfil y el correo electrónico de tu cuenta, tus membresías en grupos, tus fotos personales de posiciones de bolas y los datos de esas posiciones, y tu historial de uso de IA y de fichas.
- Los registros de partidas, los nombres de jugadores y las fotos del marcador acumulados en común en un grupo se conservan como registros compartidos. Si también quieres que se eliminen los datos personales de esos registros, indícanos el grupo y los registros en la dirección de contacto de abajo.
- Si quien elimina su cuenta es el administrador de un grupo que aún tiene otros miembros, la administración pasa a otro miembro según el orden en que se unieron.
- Si el proceso falla, no lo marcamos como completado. Inténtalo de nuevo o contacta con nosotros.
Si usas una cuenta de Apple o no puedes iniciar sesión
Enviar una solicitud de eliminación de cuenta a abraxas73@gmail.com
Pon como asunto «Solicitud de eliminación de cuenta de TTBoys» e indica en el mensaje tu forma de inicio de sesión (Apple o Kakao), tu apodo en la app y los grupos a los que te uniste. Tras verificar tu identidad, eliminaremos tu cuenta y tus fotos personales y te responderemos con el resultado. No envíes nunca contraseñas ni códigos de verificación. Si necesitamos comprobar algo más, te escribiremos a la misma dirección de correo.